Ver foto de perfil de Facebook en grande y nítida

Para ver una foto de perfil de Facebook en grande, pulsa sobre ella: se abre en el visor de fotos, a la mayor resolución que Facebook conserva. Si al pulsar solo se abre el perfil, esa foto tiene una audiencia restringida o la protección de foto de perfil activada, y no hay truco que lo salte. Por qué se abre, y por qué a veces no, ya lo contamos: en Facebook esa imagen es una publicación.

Este artículo va de lo que abres. Lo que ves «en grande» no es el archivo que alguien subió. Es una copia. Y eso lo aprendimos por las malas, guardando las fotos de perfil de las páginas conectadas a ReadyToPost.

La decisión: dejar de guardar la dirección y guardar el archivo

Cuando conectas una página a ReadyToPost, la red nos entrega el nombre de la página y la dirección de su foto de perfil. Al principio guardamos esa dirección tal cual y la mostrábamos en la aplicación, junto a cada publicación programada. Parecía lo lógico: la sirve la propia red, no hay nada que copiar.

Lo que nos hizo cambiar fue una tanda de avatares rotos. Páginas de LinkedIn conectadas la semana anterior aparecían con un hueco gris donde iba su logotipo. La dirección que nos había dado LinkedIn era temporal: llevaba una firma con fecha de caducidad y, pasados unos días, respondía con un error 403. El logotipo seguía en LinkedIn. La puerta para verlo, no.

Lo resolvimos así. En el momento de la conexión descargamos el archivo, lo guardamos en nuestro propio almacenamiento y servimos nuestra copia. Un proceso repasa cada lunes las páginas conectadas y vuelve a descargar el logotipo por si la red lo ha cambiado. Si la descarga falla, no tocamos lo que ya teníamos: antes la copia de la semana pasada que una dirección caducada. Y si nunca hubo copia, la aplicación enseña el icono de la red en vez de un hueco.

Lo que aprendimos: en una red, tu foto de perfil no es un archivo

La lección no fue técnica. Fue de definición. Dentro de una red, tu foto de perfil no es el archivo que subiste. Es un conjunto de copias que la red fabrica a partir de él, una para cada sitio: la miniatura junto a tus comentarios, el círculo del muro, la versión del visor. La red decide cuántas copias hace, a qué tamaño y con cuánta compresión. Tú solo decides el archivo de partida.

Por eso, al ver una foto de perfil de Facebook en grande abres exactamente eso: la copia más grande que Facebook decidió conservar. Es bastante mayor que la miniatura, pero nunca supera lo que subió su dueño, y siempre va recomprimida. Si el original tenía 300 píxeles de lado, la versión grande tiene 300 píxeles de lado, o los tiene estirados.

Y ahí está la parte que las guías no cuentan. Haz la búsqueda y mira los resultados: están llenos de «visores» y «descargadores» de fotos de perfil. Una parte de quien busca ver una foto de perfil de Facebook en grande no quiere mirar a nadie. Quiere recuperar su propio logotipo. Cambió de diseñador, perdió el ordenador, o el archivo nunca fue suyo. Pregunta en cualquier negocio pequeño dónde está el logotipo y oirás a menudo la misma respuesta: «en Facebook».

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Dentro de una red, tu foto de perfil no es el archivo que subiste. Es un conjunto de copias que la red fabrica a partir de él.

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Qué obtienes al ampliarla, y qué no

En el ordenador, con la foto abierta en el visor, el menú de opciones permite descargarla. Lo que baja es la copia grande de Facebook, con su compresión. Pulsar con el botón derecho y abrir la imagen en una pestaña nueva da lo mismo. Ninguna de las dos vías devuelve el archivo original, porque Facebook no lo sirve a nadie, tampoco a su dueño.

Ahora la prueba de treinta segundos. Abre tu propia foto de perfil en grande. Si es un retrato, mira el pelo y los bordes de la ropa. Si es un logotipo, mira las letras y las líneas rectas. Tres cosas se ven ahí y en la miniatura no:

• bordes escalonados, señal de que el archivo subido era pequeño y Facebook lo ha estirado;
• halos grises alrededor de las letras y manchas en los fondos lisos, la huella de la compresión JPEG sobre colores planos;
• líneas finas que desaparecen o se doblan, porque el trazo era más delgado que un píxel a ese tamaño.

Un cliente que pulsa tu foto antes de escribirte ve exactamente eso.

Qué subir para que aguante en grande

Tres decisiones, tomadas antes de subir nada.

El tamaño. Las guías de tamaños recomiendan al menos 320 × 320 píxeles para la foto de perfil; es el mínimo para que la miniatura no sufra. Para la versión grande, sube más. Facebook documenta tres anchos que trata con menos compresión: 720, 960 y 2048 píxeles. Un cuadrado de 2048 píxeles de lado cubre todos los usos.

El formato. Un retrato, en JPEG con perfil de color sRGB, que es lo que Facebook pide para comprimir lo menos posible. Un logotipo, en PNG: colores planos, letras y líneas rectas son justo lo que la compresión JPEG estropea, y el PNG los conserva. Facebook lo recomprimirá, pero parte de un archivo limpio.

El recorte. Cuadrado, con el motivo centrado y aire alrededor, porque en publicaciones y anuncios Facebook lo enseña en círculo y las esquinas desaparecen. Un logotipo que ocupa todo el cuadrado pierde sus extremos en el círculo. Lo que la miniatura exige ya lo contamos en los siete fallos que la vuelven ilegible. Aquí la regla es la contraria: no bajes la resolución para que quepa. Sube la máxima y deja que Facebook fabrique las copias pequeñas.

Y una cuarta, la que nos enseñó la tanda de avatares rotos: guarda el archivo de partida fuera de Facebook. Una carpeta con el logotipo en PNG a 2048 píxeles y el retrato en JPEG, con la fecha en el nombre. Es lo que necesitarás el día en que cambies de carta, de tarjetas o de rótulo. Y es lo que usa cualquier herramienta que coloca tu logotipo en los visuales que genera: parte de tu archivo limpio, no de la copia comprimida de la red. Con las publicaciones de tu página de Facebook pasa igual: si la imagen sale de un archivo grande y limpio, las copias que Facebook fabrica después salen bien; si sale de una captura de pantalla, no.

Cuando la tuya ya está subida y sale mal

No hay forma de mejorar la copia grande sin cambiar el archivo. Facebook no rehace las copias de una foto antigua. La única vía es subir la foto de perfil de nuevo, desde el archivo bueno. Cambiarla no borra nada: la anterior baja un puesto en el álbum «Fotos del perfil» y sigue visible con su fecha, salvo que le ajustes la audiencia. La nueva pasa a acompañar cada comentario que dejaste, incluidos los de hace años.

Abre la tuya en grande hoy. Si lo que ves son escalones o halos, el archivo que necesitas no está en Facebook: está en tu ordenador, o hay que rehacerlo. Y esta vez, guárdalo.