Términos y Condiciones de Uso

1. Preámbulo y Objeto

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante "T&C") se celebran entre Marketing Ops, sociedad por acciones simplificada con un capital social de 1.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 995 103 637, con domicilio social en 229 rue Saint-Honoré, 75001 París (en adelante "el Editor" o "ReadyToPost"), y cualquier persona física o jurídica que desee acceder y utilizar la plataforma ReadyToPost (en adelante "el Usuario").

ReadyToPost es una plataforma de tipo Software as a Service (SaaS) que permite la generación automatizada de contenidos de marketing mediante inteligencia artificial. El Servicio permite crear imágenes, textos (publicaciones) y vídeos optimizados para redes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook, Pinterest, YouTube Shorts). Los presentes T&C tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de uso del Servicio, así como los derechos y obligaciones de las partes.

El acceso al Servicio, ya sea gratuito o de pago, implica la aceptación plena y completa de los presentes T&C por parte del Usuario. En caso de no aceptación, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Servicio.

1bis. Ámbito de Aplicación

1bis.1 Usuario Consumidor

Se considera Usuario Consumidor toda persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola.

1bis.2 Usuario Profesional

Se considera Usuario Profesional toda persona física o jurídica, pública o privada, que actúa con fines propios de su actividad profesional.

1bis.3 Régimen Aplicable

Las cláusulas identificadas con la mención « [Solo B2B] » se aplican únicamente a los Usuarios Profesionales. Los Usuarios Consumidores se benefician de las protecciones imperativas de la legislación de consumo.

2. Definiciones

Los términos definidos a continuación tendrán el siguiente significado dentro de los presentes T&C, ya sean empleados en singular o en plural:

• Servicio: El conjunto de funcionalidades de la plataforma ReadyToPost accesibles a través del sitio web readytopost.ai, incluyendo la generación de contenidos por inteligencia artificial.
• Usuario: Toda persona física de al menos 18 años o toda persona jurídica, que haya creado una Cuenta y utilice el Servicio.
• Cuenta: El espacio personal del Usuario creado durante su inscripción, que le permite acceder al Servicio.
• Contenido: Todo elemento generado por el Servicio (vídeos, imágenes, textos) o proporcionado por el Usuario (prompts, medios fuente).
• Créditos: Unidad de consumo del Servicio, debitada por cada generación de Contenido según la tarifa vigente.
• Suscripción: Fórmula de suscripción mensual o anual que da acceso al Servicio y confiere un volumen de Créditos mensuales.
• Contenido Fuente: Todo elemento (texto, imagen, vídeo) proporcionado por el Usuario para la generación de Contenido.
• Inteligencia Artificial (IA): Tecnologías de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural utilizadas por el Servicio para generar Contenido.
• Usuario Consumidor: Toda persona física que no actúa con fines profesionales.
• Usuario Profesional: Toda persona que actúa en el marco de su actividad profesional.
• Alucinación: Generación por la IA de información factualmente incorrecta presentada como verdadera.
• Deepfake: Contenido audiovisual sintético que representa a personas de manera realista sin su consentimiento.
• Contenido Sintético: Todo contenido generado o modificado por sistemas de inteligencia artificial.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Condiciones de elegibilidad

El registro en el Servicio está reservado a personas físicas de al menos 18 años con plena capacidad jurídica, o a personas jurídicas debidamente representadas. Los menores no están autorizados a utilizar el Servicio.

3.2 Creación de la Cuenta

El Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada durante su registro. Cualquier registro efectuado sobre la base de información falsa o inexacta podrá dar lugar a la suspensión o resolución inmediata de la Cuenta sin previo aviso ni indemnización.

3.3 Seguridad de la Cuenta

El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Se compromete a informar inmediatamente a ReadyToPost de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o de cualquier vulneración de la seguridad. ReadyToPost no será responsable de las consecuencias resultantes de un uso fraudulento de la Cuenta por un tercero.

3.4 Unicidad de la Cuenta

Cada Usuario solo puede disponer de una única Cuenta. La creación de cuentas múltiples con el fin de beneficiarse varias veces de la oferta gratuita o de eludir las limitaciones del Servicio está estrictamente prohibida y constituye un incumplimiento grave de los presentes T&C.

4. Descripción del Servicio

4.1 Funcionalidades

ReadyToPost propone un servicio de generación automatizada de contenidos de marketing por inteligencia artificial, que incluye: la generación de vídeos cortos, la generación de imágenes, y la generación de textos para redes sociales.

4.2 Fórmulas de Suscripción

El Servicio se ofrece bajo diferentes fórmulas (Descubrimiento, Esencial, Crecimiento, Agency), cada una incluyendo un número determinado de Créditos mensuales y funcionalidades específicas. Los detalles de las fórmulas, tarifas y asignaciones de Créditos están disponibles en la página de Precios del Sitio y están sujetos a cambios conforme a la sección 5bis.

4.3 Evolución del Servicio

ReadyToPost se reserva el derecho de hacer evolucionar las funcionalidades del Servicio, de añadir nuevas o de suprimir algunas, con la condición de informar previamente a los Usuarios de las modificaciones sustanciales que afecten a su Suscripción.

5. Tarifas y Sistema de Créditos

5.1 Coste en Créditos

Cada generación de Contenido consume un número variable de Créditos según el tipo y la complejidad del Contenido. La tarifa detallada está disponible a continuación y está sujeta a modificaciones. Los cambios de tarifas entran en vigor inmediatamente para las nuevas generaciones.

Última actualización: 31 de diciembre de 2025

5.2 Asignación y Validez de los Créditos

Los Créditos se asignan mensualmente según la fórmula de Suscripción contratada. Los Créditos no utilizados al final de cada período mensual se pierden definitivamente y no son objeto de ningún traslado ni reembolso.

5.3 Intransferibilidad

Los Créditos son estrictamente personales e intransferibles. No pueden ser ni vendidos, ni intercambiados, ni cedidos a terceros.

5bis. Modificación de Tarifas

5bis.1 Derecho de Modificación

ReadyToPost se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las tarifas de las Suscripciones, el número de Créditos incluidos y el coste en Créditos de las diferentes generaciones.

5bis.2 Información Previa

Toda modificación tarifaria será comunicada por email al menos treinta (30) días antes de su entrada en vigor.

5bis.3 Aplicación

Las modificaciones se aplican inmediatamente a los nuevos Usuarios. Para los Usuarios existentes, entran en vigor en la próxima renovación de la Suscripción.

5bis.4 Derecho de Resolución

El Usuario que rechace las nuevas condiciones tarifarias puede resolver su Suscripción sin penalización antes de su entrada en vigor.

6. Pago y Facturación

6.1 Modalidades de Pago

Los pagos se efectúan con tarjeta bancaria a través de nuestro proveedor de pago seguro LemonSqueezy. El Usuario garantiza ser el titular legítimo de la tarjeta utilizada o disponer de las autorizaciones necesarias para utilizarla.

6.2 Renovación Automática

Las Suscripciones mensuales se renuevan automáticamente en cada fecha de aniversario, salvo resolución efectuada por el Usuario antes de dicha fecha. El Usuario será cargado automáticamente con el importe de su Suscripción en cada renovación.

6.3 Compromiso Anual

En caso de suscripción a un Abono anual, el Usuario se compromete por una duración firme de doce (12) meses. Ninguna resolución anticipada es posible durante este período de compromiso, salvo motivo legítimo previsto por la ley. La ventaja tarifaria concedida es la contrapartida de este compromiso.

6.4 No Reembolso

Ningún reembolso, ni siquiera parcial, será concedido por los períodos de Suscripción no utilizados o en caso de resolución anticipada (salvo ejercicio del derecho de desistimiento). Los Créditos restantes en el momento de la resolución se pierden definitivamente.

6.5 Facturación

La facturación es gestionada por nuestro proveedor de pago LemonSqueezy. Se emite una factura por cada pago.

7. Derecho de Desistimiento

7.1 Principio

De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el Usuario consumidor dispone en principio de un plazo de catorce (14) días a partir de la suscripción de un Abono para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones.

7.2 Excepción para Contenidos Digitales

Sin embargo, de conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para el suministro de un contenido digital no proporcionado en un soporte material cuya ejecución haya comenzado después del acuerdo previo y expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

7.3 Renuncia

Al utilizar sus Créditos para generar Contenido, el Usuario reconoce que la ejecución del Servicio ha comenzado con su acuerdo expreso y renuncia así expresamente a su derecho de desistimiento para los Créditos consumidos. El Usuario es informado de ello en su primera utilización y acepta esta renuncia.

7.4 Desistimiento sobre Créditos No Utilizados

El Usuario que no haya consumido ningún Crédito puede ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días. Para ello, debe enviar su solicitud por email a contact@readytopost.ai indicando claramente su intención de desistir. El reembolso se efectuará en los 14 días siguientes a la solicitud.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Derechos de ReadyToPost

El conjunto de elementos que constituyen la plataforma ReadyToPost (código fuente, algoritmos, arquitectura, diseño, marcas, logos, textos, documentación) están protegidos por el derecho de propiedad intelectual y siguen siendo propiedad exclusiva del Editor. Toda reproducción, representación, modificación o explotación no autorizada está estrictamente prohibida.

8.2 Derechos sobre los Contenidos Generados

El Usuario conserva la totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos generados por el Servicio a partir de sus prompts. Es libre de utilizarlos, modificarlos, reproducirlos y comercializarlos sin restricción, bajo reserva del respeto de las leyes aplicables y de los derechos de terceros.

8.3 Licencia Concedida a ReadyToPost

El Usuario concede a ReadyToPost una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y cesible para utilizar los Contenidos generados y los Contenidos Fuente exclusivamente para los siguientes fines: funcionamiento del Servicio, mejora de los algoritmos de IA, y visualización en el portfolio del Usuario en la plataforma.

8.4 Contenidos Fuente

El Usuario garantiza poseer todos los derechos necesarios sobre los Contenidos Fuente que proporciona para la generación de Contenido. Garantiza a ReadyToPost contra todo recurso de terceros relativo a estos Contenidos Fuente.

8.5 Especificidades de los Contenidos IA

8.5.1 Naturaleza Jurídica

Los Contenidos generados por IA pueden no beneficiarse de la protección del derecho de autor en ausencia de intervención creativa humana suficiente.

8.5.2 Ausencia de Garantía de Exclusividad

ReadyToPost no garantiza que los Contenidos sean únicos. Prompts similares pueden generar Contenidos comparables.

8.5.3 Licencia para Mejora

El Usuario concede a ReadyToPost una licencia perpetua para utilizar los prompts y Contenidos (anonimizados) con fines de mejora de los modelos de IA y del Servicio.

9. Obligaciones del Usuario - Reglas de Uso de la IA

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera responsable y ética. Es el único responsable de los Contenidos que genera y de los Contenidos Fuente que proporciona.

9.1 Prohibiciones Generales

El Usuario se prohíbe formalmente:

• Utilizar el Servicio para crear contenidos que atenten contra el orden público o las buenas costumbres
• Intentar eludir las medidas técnicas de protección o las limitaciones del Servicio
• Revender, sublicenciar o poner a disposición de terceros el acceso al Servicio
• Utilizar el Servicio con fines de spam, phishing o ingeniería social
• Extraer, aspirar o copiar los datos o la base de datos del Servicio
• Interferir con el funcionamiento normal del Servicio o sobrecargar los servidores

9.2 Prohibiciones Específicas de la Inteligencia Artificial

El uso del Servicio para generar los siguientes contenidos está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:

• Deepfakes: creación de vídeos o imágenes que representen a personas reales sin su consentimiento explícito y escrito
• Usurpación de identidad: contenidos destinados a hacer creer que una persona real ha dicho o hecho algo que no ha dicho o hecho
• Atentado a la imagen: contenidos que atenten contra el honor, la reputación o la vida privada de personas identificables
• Falsificación: reproducción de logos, marcas, músicas, imágenes o cualquier elemento protegido por derechos de propiedad intelectual de terceros
• Desinformación: creación de información falsa (fake news) presentada como verdadera, particularmente en contexto electoral o sanitario
• Contenidos fraudulentos: creación de contenidos destinados a engañar a consumidores o a facilitar estafas
• Contenidos discriminatorios: contenidos que inciten al odio, a la violencia o a la discriminación
• Contenidos pedopornográficos o de carácter sexual que impliquen a menores

9.3 Responsabilidad Editorial

El Usuario asume la entera responsabilidad editorial de los Contenidos que genera y difunde. ReadyToPost no procede a ninguna verificación previa de los Contenidos generados. El Usuario se compromete a verificar la conformidad de sus Contenidos antes de cualquier difusión.

9.4 Denuncia

Todo incumplimiento de las presentes reglas puede ser denunciado a contact@readytopost.ai. ReadyToPost se reserva el derecho de suspender o resolver inmediatamente toda Cuenta en caso de violación, sin previo aviso ni reembolso.

9bis. Transparencia e Inteligencia Artificial

9bis.1 Información sobre la Naturaleza IA

De conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial (AI Act), el Usuario es informado de que el Servicio utiliza sistemas de IA generativa para producir Contenidos. Los resultados son de naturaleza probabilística y no determinista.

9bis.2 Proveedores de IA Terceros

Las funcionalidades de generación son operadas por:

• Replicate, Inc. (Estados Unidos) - Generación de video e imagen
• Groq, Inc. (Estados Unidos) - Generación de texto

9bis.3 Limitaciones de las Tecnologías IA

El Usuario reconoce y acepta las limitaciones inherentes a las tecnologías de IA generativa:

• ALUCINACIONES: Los modelos pueden generar información factualmente incorrecta
• SESGOS: Los Contenidos pueden reflejar sesgos presentes en los datos de entrenamiento
• IMPREVISIBILIDAD: Los resultados pueden variar para un mismo prompt
• NO ORIGINALIDAD: Los Contenidos no están garantizados como únicos
• DERECHOS DE TERCEROS: Los Contenidos pueden potencialmente infringir derechos de propiedad intelectual

9bis.4 Responsabilidad Editorial

El Usuario asume la entera responsabilidad editorial de los Contenidos que genera y difunde. ReadyToPost no ejerce ningún control editorial previo.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Obligación de Medios

ReadyToPost está sujeto a una obligación de medios y no de resultado. ReadyToPost se compromete a implementar los medios razonables para proporcionar un Servicio de calidad.

10.2 Provisión « Tal Cual »

EL SERVICIO SE PROPORCIONA « TAL CUAL » Y « SEGÚN DISPONIBILIDAD ». REELSAI NO GARANTIZA:

• La disponibilidad permanente e ininterrumpida del Servicio
• La ausencia de errores, bugs o defectos
• La exactitud o la calidad de los Contenidos generados por IA
• La conformidad de los Contenidos con las expectativas del Usuario
• La ausencia de violaciones de derechos de terceros en los Contenidos
• La compatibilidad con todos los equipos o software

10.3 Exclusión de Daños Indirectos [Solo B2B]

Para los Usuarios Profesionales, ReadyToPost no será responsable de los daños indirectos, incluyendo:

• Pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades
• Pérdida de clientela o daño a la imagen
• Pérdida o corrupción de datos
• Perjuicio comercial de cualquier naturaleza

10.4 Límite de Responsabilidad [Solo B2B]

Para los Usuarios Profesionales, la responsabilidad total acumulada de ReadyToPost no podrá exceder el importe total sin IVA efectivamente pagado por el Usuario en los doce (12) meses precedentes al hecho generador, o 100 euros si no se ha efectuado ningún pago.

10.5 Responsabilidad hacia los Consumidores

Para los Usuarios Consumidores, las cláusulas 10.3 y 10.4 no son aplicables. La responsabilidad de ReadyToPost se rige por las disposiciones imperativas de la legislación de consumo.

10.6 Exclusiones Comunes

ReadyToPost no será responsable de:

• Los Contenidos generados por la IA y su utilización
• Los errores, sesgos o alucinaciones de los modelos de IA
• Las violaciones de derechos de terceros resultantes de los Contenidos
• La indisponibilidad de los servicios de IA terceros (Replicate, Groq)
• Los daños resultantes de fuerza mayor

10.7 Reconocimiento del Usuario

El Usuario reconoce haber sido informado de la naturaleza probabilística de las tecnologías de IA y acepta que los Contenidos puedan contener errores inherentes a estas tecnologías.

10bis. Indemnización por el Usuario

10bis.1 Compromiso de Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a ReadyToPost contra toda reclamación, pérdida, daño y gasto (incluidos honorarios de abogados) resultantes de:

• El uso del Servicio por el Usuario
• Los Contenidos Fuente proporcionados por el Usuario
• Los Contenidos generados y su utilización o difusión
• La violación de los presentes T&C
• La violación de derechos de terceros (propiedad intelectual, derecho a la imagen, privacidad)

10bis.2 Procedimiento

En caso de reclamación de un tercero, ReadyToPost informará al Usuario que podrá hacerse cargo de la defensa. El Usuario no transigirá sin el acuerdo escrito de ReadyToPost.

10bis.3 Supervivencia

Esta obligación de indemnización sobrevive a la resolución de la Cuenta durante un período de cinco (5) años.

10bis.4 Contenidos Ilícitos

En caso de generación de contenidos ilícitos (deepfakes no consentidos, contenidos pedopornográficos, incitación al odio), el Usuario será el único responsable penal y civilmente.

11. Suspensión de la Cuenta

11.1 Motivos de Suspensión

ReadyToPost se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a la Cuenta del Usuario, sin previo aviso, en los siguientes casos:

• Sospecha de violación de los presentes T&C en espera de verificación
• Denuncia de un tercero relativa a los Contenidos generados por el Usuario
• Actividad anormal o sospechosa detectada en la Cuenta
• Impago o rechazo de cargo
• Solicitud de las autoridades competentes

11.2 Efectos de la Suspensión

Durante la suspensión, el Usuario no puede acceder al Servicio ni generar Contenido. Los Créditos en curso no se prorrogan por la suspensión. La Suscripción continúa corriendo durante el período de suspensión.

11.3 Impugnación

El Usuario puede impugnar la suspensión enviando una solicitud motivada por email a contact@readytopost.ai. ReadyToPost se compromete a examinar la solicitud en un plazo de 5 días laborables e informar al Usuario de su decisión.

12. Resolución

12.1 Resolución por el Usuario

El Usuario puede resolver su Suscripción en cualquier momento desde los parámetros de su Cuenta. La resolución tiene efecto al final del período de Suscripción en curso. Para las Suscripciones anuales, la resolución es posible en cualquier momento pero no da derecho a ningún reembolso de las sumas ya abonadas.

12.2 Resolución por ReadyToPost

ReadyToPost puede resolver la Cuenta del Usuario de pleno derecho, sin previo aviso ni indemnización, en caso de:

• Violación grave o repetida de los presentes T&C
• Violación de las reglas de uso de la IA (sección 9.2)
• Suministro de información falsa durante el registro
• Utilización del Servicio con fines ilegales
• Impago de la Suscripción después de recordatorio

12.2bis Resolución por Motivo Legítimo

ReadyToPost se reserva también el derecho de resolver con un preaviso de 30 días en caso de: cese definitivo del Servicio, modificación de las condiciones de los proveedores de IA, evolución reglamentaria que haga imposible la explotación.

12.2ter Resolución Discrecional [Solo B2B]

Para los Usuarios Profesionales, ReadyToPost puede resolver sin justificación con un preaviso de 30 días y reembolso proporcional de la Suscripción en curso.

12.3 Efectos de la Resolución

La resolución conlleva la supresión definitiva de la Cuenta y de los datos asociados en un plazo de treinta (30) días, bajo reserva de las obligaciones legales de conservación. El Usuario puede solicitar una copia de sus datos antes de la supresión.

12.4 Destino de los Créditos

En caso de resolución, sea cual sea la causa u origen, los Créditos no utilizados se pierden definitivamente y no dan lugar a ningún reembolso. El Usuario es expresamente informado y lo acepta.

13. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable de la inejecución o del retraso en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones si esta inejecución resulta de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés, incluyendo en particular: catástrofes naturales, pandemias, guerras, disturbios, actos de terrorismo, huelgas generales, averías importantes de Internet o de las telecomunicaciones, decisiones gubernamentales, ciberataques importantes.

La parte afectada por un caso de fuerza mayor informará a la otra parte lo antes posible. Si el caso de fuerza mayor se prolonga más de treinta (30) días, cada parte podrá resolver el contrato sin indemnización, pudiendo entonces el Usuario pretender el reembolso a prorrata de las sumas abonadas por el período no ejecutado.

14. Datos Personales

Los tratamientos de datos personales realizados en el marco del Servicio se describen en nuestra Política de Privacidad, accesible en la siguiente dirección: Política de Privacidad

Se invita al Usuario a consultar esta política para conocer las modalidades de recogida, tratamiento y conservación de sus datos, así como los derechos de los que dispone.

15. Modificación de los T&C

ReadyToPost se reserva el derecho de modificar los presentes T&C en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el sitio.

La continuación de la utilización del Servicio después de la publicación de los nuevos T&C constituye la aceptación de los mismos. Se invita al Usuario a consultar regularmente los T&C vigentes en el Sitio.

16. Cesión del Contrato

El Usuario no puede ceder los derechos y obligaciones resultantes de los presentes T&C a un tercero sin el acuerdo previo y escrito de ReadyToPost.

ReadyToPost se reserva el derecho de ceder los presentes T&C así como el conjunto de derechos y obligaciones que de ellos se derivan a cualquier sociedad del grupo o a cualquier tercero, particularmente en caso de fusión, adquisición o cesión de actividad. El Usuario será informado y podrá resolver su Suscripción si se opone a esta cesión.

17. Divisibilidad

Si cualquiera de las estipulaciones de los presentes T&C llegara a ser declarada nula o inaplicable en virtud de una ley, un reglamento o una decisión judicial firme, se considerará no escrita, sin que ello afecte a la validez de las demás estipulaciones que permanecerán en vigor y plenamente aplicables.

18. Integridad

Los presentes T&C constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y ReadyToPost relativo a la utilización del Servicio. Sustituyen y anulan todo acuerdo, propuesta o comunicación anterior, escrito u oral, relativo al mismo objeto.

19. Tolerancia

El hecho de que ReadyToPost no prevalezca de un incumplimiento del Usuario a cualquiera de las obligaciones previstas en los presentes T&C no podrá interpretarse como una renuncia a la obligación en cuestión ni constituir una modificación de los T&C.

20. Mediación de Consumo

De conformidad con los artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, el Usuario consumidor es informado de que puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de todo litigio que le oponga a ReadyToPost.

Antes de dirigirse al mediador, el Usuario debe imperativamente haber enviado una reclamación escrita a ReadyToPost a la dirección contact@readytopost.ai y no haber obtenido respuesta satisfactoria en un plazo de dos (2) meses.

El mediador competente es:

El Usuario también puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea accesible en la dirección:

21. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes T&C se rigen por el derecho francés.

Para los Usuarios profesionales: todo litigio relativo a la interpretación o a la ejecución de los presentes T&C será sometido a la competencia exclusiva de los tribunales de París, no obstante pluralidad de demandados o llamada en garantía.

Para los Usuarios consumidores: en caso de litigio, y tras intento de resolución amistosa, el Usuario podrá dirigirse a los tribunales competentes según las reglas de derecho común.

21bis. Resolución de Litigios [Solo B2B]

21bis.1 Resolución Amistosa

Previamente a cualquier acción, las partes se comprometen a intentar resolver amistosamente todo litigio durante 30 días.

21bis.2 Arbitraje Facultativo

Para los litigios superiores a 10.000 euros, las partes podrán acordar recurrir al arbitraje del CMAP. Esta cláusula es facultativa y requiere acuerdo escrito.

21bis.3 Renuncia a Acciones Colectivas

El Usuario Profesional renuncia a participar en cualquier acción colectiva. Todo litigio se resolverá individualmente.

22. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a los presentes T&C o al Servicio, el Usuario puede contactar con ReadyToPost:

22bis. Derecho de Auditoría [Solo B2B]

22bis.1 Objeto

ReadyToPost se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los T&C por el Usuario Profesional.

22bis.2 Cooperación

El Usuario Profesional se compromete a proporcionar la información solicitada en un plazo de 10 días laborables.

22bis.3 Consecuencias

En caso de falta de cooperación o violación constatada, ReadyToPost podrá suspender o resolver la Cuenta sin previo aviso.

23. Supervivencia de las Cláusulas

Las siguientes cláusulas sobreviven a la resolución: Propiedad Intelectual (sección 8), Obligaciones IA (sección 9), Limitación de Responsabilidad (sección 10), Indemnización (sección 10bis), Datos Personales (sección 14), Ley Aplicable (sección 21).